قوانین سایت
قوانین و مقررات سایت یوتا آکادمی
با تشکر از اينکه سايت ما را جهت مشاهده و فعالیت انتخاب کرده ايد. به لحاظ حفظ قانون سايت و همچنين راحتي کاربران اين قوانين وضع شده است، که کاربران مي بايست طبق آن عمل کنند.
یوتا آکادمی از شما کاربر گرامی درخواست دارد که پیش از خریداری و استفاده از هر یک از خدمات ارائه شده در سایت با دقت قوانین مذکور را مطالعه نمایید. بدیهی است ثبت نام و عضویت در سایت و استفاده از خدمات یوتا آکادمی توسط کاربر به معنی پذیرش قوانین و شرایط سایت است.
لازم است قبل از دسترسی و استفاده از خدمات سایت حتما شرایط و ضوابط پیش رو را با دقت مطالعه نمایید.
کلیه کاربرانی که قصد استفاده از محتوا و خدمات یوتا آکادمی را دارند می بایست، ابتدا نسبت به ثبت دقیق و صحیح مشخصات هویتی و عمومی مندرج در پروفایل سامانه یوتا آکادمی اقدام نمایند تا بتوانند از امکانات سامانه بهره مند شوند.
بدیهی است مسئولیت صحت اطلاعات کاربری و عواقب ذکر اطلاعات ناصحیح و یا جعلی در سامانه یوتا آکادمی بر عهده کاربر بوده و همه مسئولیت قضایی با کاربر می باشد.
این سایت حریم خصوصی شما را موضوعی جدی تلقی میکند و هر گونه اطلاعاتی که از طریق استفاده شما از برنامه و یا خدمات ارائه شده بدست می آید، به سیاست حفظ حریم خصوصی این سایت مربوط میشود که در برنامه موجود است.
وب سایت یوتا آکادمی برای حفاظت و نگهداری اطلاعات و حریم شخصی کاربران همه توان خود را به کار میگیرد و امیدوار است که تجربه خریدی امن، راحت و خوشایند را برای همه کاربران فراهم آورد و تمام تلاش خود را به کار می گیرد تا اطلاعات ارسالی شما را در فضایی مطمئن و به دور از دسترسی های غیر ضروری، تا حد امکان از دسترسی غیر مجاز، تغییرات بدون مجوز و یا افشای سراسری حفظ نماید.
اطلاعات کاربران در هنگام ثبت نام نزد سامانه به صورت محرمانه محفوظ خواهد بود. اطلاعات حساب کاربری کاربران بر اساس سطوح دسترسی تیم پشتیبانی سایت در دسترس ایشان خواهد بود.
شرایط عمومی سایت و تعهدات کاربران
هر شخص با توجه به مدارک هویتی، تنها میتواند یک حساب کاربری داشته باشد. در صورتی که سایت اطلاع یابد که به نام یک شخص اعم از حقیقی و یا حقوقی حسابهای کاربری متعدد وجود دارد مجاز خواهد بود نسبت به قطع خدمات و غیرفعال نمودن تمام یا هر یک از حسابهای کاربری مذکور اقدام نماید.
اگر نیاز به به روز شدن و تغییر اطلاعات کاربری و هویتی باشد کاربر موظف به تکمیل اطلاعات خواسته شده می باشد و شما متعهد میشوید که وظیفه بروزرسانی کردن اطلاعاتتان در سایت را به عهده بگیرید و وب سایت یوتا آکادمی هیچ مسئولیتی در قبال این موضوع نخواهد داشت.
هنگام ثبت نام در سایت حتما به ثبت کامل و دقیق نام و نام خانوادگی و اطلاعاتتون به صورت فارسی دقت نمایید. زیرا گواهینامه دوره فقط به نام ثبت شده در حساب کاربری شما قابل صدور است . اطلاعات هویتی ثبت شده توسط شما با کارت ملی ارسال شده مطابقت داده خواهد شد.
تایید ثبت نام شما فقط با احراز هویت شما امکان پذیر است.
مسئولیت صحت اطلاعات ارائه شده توسط کاربر برعهده کاربر بوده و درصورت وجود ارائه هرگونه اطلاعات کذب یا خلاف واقع مسئولیت قضایی برعهده خود کاربر میباشد.
وب سایت یوتا آکادمی میتواند از اطلاعات ثبت شده توسط کاربر برای پیگیری قانونی استفاده کند. کاربران ضمن استفاده از خدمات وب سایت یوتا آکادمی، حق ویرایش اطلاعات و استفاده از آنها را در چارچوب فوقالذکر به وب سایت یوتا آکادمی اعطا نموده و حق اعتراض را از خود سلب مینمایند.
همچنین بدین وسیله به اطلاع کاربران رسانده میشود که وب سایت یوتا آکادمی همانند سایر وب سایتها از جمعآوری IP و کوکیها استفاده میکند، اما پروتکل، سرور و لایههای امنیتی وب سایت یوتا آکادمی و روشهای مناسب مدیریت دادهها حداکثر تلاش را به عمل میآورد که اطلاعات کاربران را محافظت و از دسترسیهای غیرقانونی جلوگیری کند. طبیعتا مسئولیت هرگونه سوء استفاده به شخص یا اشخاص متخلف مربوط بوده و وب سایت یوتا آکادمی حق اعتراض و پیگیری را از طریق قانونی بنابر صلاحدید خود محفوظ میدارد.
نام کاربری و رمز ورود حساب کاربران، کاملا شخصی و محرمانه بوده و کاربران نمی توانند اطلاعات مذکور را در اختیار دیگری قرار داده و یا اجازه استفاده از محتوا و خدمات خریداری شده از شبکه به دیگری بدهند. استفاده کننده مجاز برای دریافت خدمات یوتا آکادمی شخص ثبتنام کننده است و در صورت به اشتراک گذاشتن و تخطی از این بند، یوتا آکادمی مجاز به انجام پیگیریهای قانونی میباشد سایت.یوتا آکادمی فقط به شخصی که مالک حساب میباشد خدمات میدهد.
بطور کلی کاربران مسئول تمامی فعالیت ها، اقدامات و استفاده هایی هستند که با نام کاربری و رمز ورود آن ها صورت می پذیرد. چنانچه در هر زمان، از استفاده غیر مجاز از نام کاربری، رمز حساب و یا محتوای خریداری شده خود مطلع شدید می بایست در اسرع وقت، ما را مطلع نمایید.
مسئولیت محافظت از کلمه عبور هر کاربر به عهده خودش بوده و در صورت اطلاع یوتا آکادمی از استفاده بیش از یک کاربر از یک حساب کاربری حتی در صورتی که صاحب اشتراک مطلع نباشد، آکادمی یوتا میتواند حساب کاربری مذکور را بدون اطلاع قبلی مسدود نماید.
در صورتی که کاربر شماره همراه خود را به فردی دیگر واگذار کرد، جهت جلوگیری از سواستفاده یا مشکلات احتمالی کاربران باید شماره موبایل خود را در پروفایل تغییر داده و شماره جدیدی ثبت نمایند.
دسترسی و استفاده از وب سایت یوتا آکادمی محدود، غیرقابل انتقال و صرفا مجاز برای استفاده از آن توسط شما براساس اهدافی است که ارائه خدمات را توسط این سایت فراهم می کند.
تمامی حقوق مبتنی بر تعاملات سرویسهای ارتباطی در سایت برای یوتا آکادمی محفوظ است و در صورت عدم رعایت این حقوق به قطع سرویس برای کاربر مربوطه و پیگیریهای قانونی منجر خواهد شد.
یوتا آکادمی مسئولیتی در قبال مشکلات سیستم شما اعم از آلودگی به ویروس، قطعی و یا سرعت پایین اینترنت، مشکلات کاربری، خرابی و یا عدم کارکرد تجهیزات نداشته و مسئولیت آن برعهده استفاده کننده میباشد، ولی در صورت بروز این مشکلات در حد توان در راهنمایی و کمک برای رفع اشکال مخاطبان تلاش می نماید.
محتوای سرویسها و خدمات ارائه شده ممکن است در برخی موارد دارای مشکلات فنی و تولیدی باشد که شما میتوانید از طریق راههای ارتباطی موجود در سامانه به اطلاع ما برسانید و یوتا آکادمی بطور مداوم در حال بررسی کیفیت خدمات ارائه شده میباشد و در صورت وجود خطا بروزرسانی و عیبیابی خواهد شد.
کیفیت خدمات ارائه شده توسط یوتا آکادمی ممکن است به دلیل ماهیت سرویس که بر مبنای اینترنت است، در زمانهایی دچار اختلال، کندی، قطعی و … شود. یوتا آکادمی همواره تمام تلاش خود را به کار میبرد که حداکثر کاربران از بالاترین کیفیت ممکن خدمات بهرهمند شوند. همچنین یوتا آکادمی در صورت حملات ویروس مخرب و هک که موجب قطع موقت خدمات گردد، تقصیر و مسئولیتی ندارد و اقدامات مقتضی را جهت رفع مشکل انجام می دهد.
خدمات ارائه شده توسط آکادمی یوتا ممکن است در زمانهایی که از حداکثر از ۲۴ ساعت قبل اعلام خواهد شد، به علت ارتقاء نرمافزاری، سختافزاری، تعمیرات و … برای مدت محدود از دسترس خارج شود.
محتوای آموزشی وبسایت به طور مداوم و در صورت صلاحدید تحت بررسی و بروز رسانی قرار میگیرد، لذا ممکن است تغییراتی نظیر افزایش یا کاهش محتویات پکیج را به همراه داشته باشد.
یوتا آکادمی دارای سرویسهای شبکهای نظیر چت و اتاق گفتگو میباشد که کاربر در صورت استفاده از این سرویسها موظف به رعایت شئونات و قوانین شبکههای اجتماعی میباشد و عدم توجه به این موضوع میتواند باعث قطع سرویس برای کاربر مربوطه از طرف یوتا آکادمی و پیگیری های لازم را در بر گیرد.
مطالعه تمام بخش های وب سایت اعم از سوالات متداول و قوانین سایت و راهنمای کاربران الزامی میباشد. به کلیه کاربران قبل از خرید اکیدا توصیه میگردد این ۳ بخش را به طور کامل مطالعه فرمایند و با آگاهی کامل اقدام به خرید نمایند .
شما با ادامه استفاده از سایت و خدمات آن نشان میدهید که تمام شرایط و تعهدات، سیاست حریم خصوصی، و دیگر سیاستها، دستورالعملها و مقرراتی که در وب سایت یوتا آکادمی وجود داشته و یا متعاقبا اصلاح و یا ابلاغ و اعلام می گردد را پذیرفتهاید. همچنین شما با کلیک کردن بر روی کادر قبول یا پذیرش شرایط و ضوابط که توسط وب سایت یوتا آکادمی در بخش های مختلف سایت قرار داده میشود موافقت آگاهانه قرادادی و پذیرش خود را با کلیه مقررات و ضوابط سایت حاضر اعلام میکنید. کاربران با ورود به وب سایت یوتا آکادمی، بدون هیچگونه محدودیت و شرطی، قرارداد حاضر را پذیرفته و در صورت عدم موافقت با آن، لازم موکد است بلافاصله استفاده از این سایت را متوقف نمایند. ورود کاربران به وب سایت به منظور استفاده از خدمات ارائه شده توسط وب سایت به معنای مطالعه و آگاه بودن و در حکم امضاء و پذیرفتن قرارداد استفاده و همچنین سیاستهای حفظ حریم شخصی وب سایت یوتا آکادمی است.
یوتا آکادمی می تواند در صورت مشاهده هرگونه فعل و ترک فعل غیر قانونی و یا غیر اخلاقی از جانب کاربر و یا در صورتی که کاربر هر یک از مقررات و قوانین سایت را کلاً یا جزئاً نقض نماید، دسترسی کاربر به خدمات خریداری شده را بدون اطلاع قبلی به طور موقت یا دائم قطع و عضویت و حساب کاربری وی را مسدود نماید. در این صورت وجه دریافتی به عنوان جریمه ضبط گشته و مسترد نمی گردد.
مشتری، هنرجو یا کاربر به شخصی گفته میشود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام (در قسمت پروفایل) درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات سایت یوتا آکادمی اقدام کند. و طبق قانون تجارت الکترونیک مشتری یا مصرف کننده هر شخصی است که به منظوری جز تجارت یا شغل حرفهای به خرید کالا یا خدمات اقدام میکند.
وب سایت یوتا آکادمی مختار است که هر کدام از شرایط و ضوابط را از طریق بروزرسانی این صفحه بنا به صلاحدید خود مورد بازبینی و تغییر قرار دهد. زمانی که وب سایت یوتا آکادمی شرایط و ضوابط را بروزرسانی کند، از روشهای متعارفی برای اطلاع رسانی به شما در مورد بروزرسانیهای این شرایط استفاده خواهد کرد، اما صرف نظر از این موضوع خود کاربران مکلفند که شرایط و ضوابط را در هر بار استفاده از خدمات سایت بررسی کنند تا از تغییرات آن باخبر شوند. لازم به ذکر است که ادامه دسترسی شما به سایت به معنای پذیرش و موافقت با این تغییرات است. هر گونه تغییر در شرایط و ضوابط به محض انتشار ترتیب اثر داده میشود.
بعد از عضویت و ثبت نام کاربر، یوتا آکادمی می تواند مقررات و شرایط و قوانین سایت را مکراراً اصلاح و یا تغییر نماید و کاربر می بایست راساً با مراجعات هفتگی به سایت از قوانین جدید مطلع گردد. در هر صورت این موارد به حقوق اساسی و مکتسبهی کاربر خلل وارد نمی نماید.
موضوع فعالیت سایت و مجموعه یوتا آکادمی
هدف مجموعه یوتا آکادمی ارائه کامل ترین و بروزترین دوره های آموزشی که شامل: دوره های علوم پزشکی، علوم انسانی، مدیریت و حسابداری، اشتغال و کارآفرینی، کامپیوتر و نرم افزار، هوش مصنوعی، آموزش مهارت های ورود به بازار کار، آموزش مهارت های شغلی و برگزاری انواع کارگاه های آموزشی آنلاین، آفلاین و حضوری در نقاط مختلف کشور، سمینار ها و وبینارها و غیره… تابع قوانین و مقررات جاری جمهوری اسلامی ایران است.
محدودیت ها / کپی رایت و مالکیت معنوی
استفاده از محتوای یوتا آکادمی (نمونه سوال، آموزش ویدیویی، آموزش صوتی، پاورپوینت، جزوه، کتاب، مقالات و …) خدمات و سرگرمی هایی که در دسترس شما قرار میگیرد را فقط برای مقاصد شخصی و آموزش خودتان، و بدون بازتوزیع آنها استفاده نمایید (به بیان حقوقی؛ در ازای مبلغی که برای یک محصول دیجیتال پرداخت می کنید، ما به شما یک مجوز قابل فسخ و غیر انحصاری برای دسترسی و استفاده از آن می دهیم.)
توجه کنید که ما در اصل مجوز استفاده از محتوا و خدمات را به شما می دهیم، نه مالکیت محتوا.
با توجه به زحمتی که برای تولید محتوا در سامانه و مجموعه یوتا آکادمی صورت می پذیرد و در حقیقت هر محتوا و یا خدمت نتیجه تلاش شبانه روزی تعدادی از افراد است، به منظور حمایت از حقوق مولفین، سامانه یوتا آکادمی، و کسب و کار تولیدکنندگان و مدرسان همکار ما، بر پایه ی مالکیت معنوی است، که شامل حقوق مؤلف نیز میشود.
ما باید از حقوق مالکیت معنوی دفاع کنیم، تا بتوانیم همچنان این بستر و محتواهای فوقالعاده را برای شما فراهم کنیم. شما با رعایت حقوق مالکیت معنوی، به رشد و توسعه محتوای آموزشی کمک میکنید.
شما با ورود و استفاده از سامانه یوتا آکادمی میپذیرید که هیچ محتوایی را بازتوزیع نمیکنید، کپی نمیکنید، تغییر نمیدهید، انتقال نمیدهید، واگذار نمیکنید، نمیفروشید، اجاره نمیدهید، قرض نمیدهید، ویرایش نمیکنید، دانلود و آپلود نمیکنید، اقتباس نمیکنید، و در هیچ قالب دیگری قرار نمیدهید (مگر آنکه مشخصاً در این توافقنامه اجازه داده شده باشد)، و از این محتوا برای هیچ مقصودی که ما
مشخصاً بیان نکردهایم، استفاده نخواهید کرد.
مشاهده ویدیو ها تنها در وب سایت یا اپلیکیشن یوتا آکادمی و به صورت آنلاین مجاز میباشد.
کاربران سایت حق دانلود فیلم ها یا نشر انها و سایر محتویات سایت را ندارند.
کپی برداری از طراحی و قالب سایت ممنوع است.
اسکرین شات از اطلاعات سایت و کپی گرفتن از اطلاعات سایت در هرصورت ممنوع است.
کاربر حق ندارد حساب کاری خود را در اختیار دیگران بگذارد.
هرگونه رونوشت و کپی از مطالب جهت انتشار ممنوع است.
هرگونه سعی در ایجاد اختلاف در وبسایت مانند حملات سایبری به هرنوع از قبیل DDOS و… قابل پیگیری است.
بدیهی است چنانچه خلاف موازین و مقررات شبکه یوتا آکادمی که بطور خلاصه در اینجا در اختیار شما قرار گرفت اقدامی صورت پذیرد، کلیه مسئولیت ها و عواقب ناشی از این امر بر عهده شخص خاطی خواهد بود و طبق قوانین جاری کشوری اقدام قضایی خواهد شد.
در صورت تخلف سایت یوتا آکادمی می تواند دسترسی شما را به تمام یا بخشی از آن به هر دلیلی از جمله تخطی از شروط و مقررات این قرارداد و صرفاً با صلاحدید مجموعه یوتا آکادمی پایان دهد یا به مدت معینی به تعلیق درآورد.
به محض خرید دورههای آموزشی یک لایسنس در اختیار خریدار قرار میگیرد که خریدار فقط حق استفاده بر روی یک دستگاه سیستم (کامپیوتر شخصی یا لپ تاپ) و یک دستگاه گوشی را دارد. در صورت استفاده بیش از دفعات مجاز از لایسنس، سایت یوتا آکادمی به صورت خودکار حساب کاربری مورد نظر را تعلیق میکند و حق ابطال لایسنس را دارد و در این حالت وجه پرداخت شده به کاربر، مسترد نخواهد شد.
کاربر گرامی اگرمحتوای سایت را دوست دارید و آن را سودمند می دانید، به جای آنکه محتوای وبسایت را برای دیگران بفرستید، لطفا دیگران را به شبکه آموزشی یوتا آکادمی دعوت کنید!
اعتبار استفاده از تمامی محتوای یوتا آکادمی (نمونه سوال، آموزش ویدیویی، آموزش صوتی، پاورپوینت، جزوه ،کتاب ها، مقالات و …) با توجه به هر دوره متغیر بوده، و دوره ها بین 2 تا 3 سال در پنل کاربری وجود خواهد داشت و قابل استفاده خواهد بود.
سایت و محتوای آن و خدمات و تمامی محصولات مرتبط با این سایت (از جمله دوره ها، نوشته ها، عکس ها ویدیوها لوگوها، ویس ها، پاورپوینت، جزوه ها ،کتاب ها، مقالات وغیره… ) مشمول قوانین حمایت از مالکیت معنوی و فکری و کپی رایت داخلی و بین المللی هستند.
تمامی حقوق و منافع مادی و معنوی مرتبط با سایت متعلق به وب سایت و مجموعه یوتا آکادمی میباشد:
نام کسب و کار، نام تجاری، نام و آدرس سایت، علامت تجاری، طرح صنعتی، ثبت اختراع و کپی رایت این سایت و حق استفاده از نام کسب و کار، نام تجاری، طرح صنعتی، علامت تجاری و غیره…
وب سایت یوتا آکادمی محتوای منتشر شده در صفحات سایت را رد یا تایید نمی کند. همچنین در صورتی که شخصی (حقیقی یا حقوقی) مدعی حق مالکیت معنوی محتوای منتشر شده در وب سایت یوتا آکادمی است، ابتدا می بایست از طریق پشتیبانی سایت، مراتب را به وب سایت یوتا آکادمی اعلام نماید تا ترتیب اثر داده شود. در صورت عدم اطلاع رسانی به مدیریت سایت، وب سایت یوتا آکادمی در این باره هیچ گونه تعهد یا مسئولیتی ندارد.
شما در حالات زیر مجاز به استفاده از سایت و پذیرش ضوابط نیستید
زمانی که شما هنوز به اهلیت قانونی انعقاد قرارداد با وب سایت یوتا آکادمی نرسیده باشید.
شما شخصی باشید که مطابق قوانین این کشور یا کشورهای دیگر، از جمله کشورهایی که در آن ساکن هستید یا از خدمات سایت در آن استفاده میکنید، از دریافت خدمات از سوی مراجع قانونی منع شده باشید.
استفاده از سایت و مطالب آن در موارد زیر غیر مجاز و ممنوع است و در هر زمان بنا به صلاحدید و تشخیص تخلف، از جمله موارد آتی وب سایت می تواند بدون هماهنگی قبلی دسترسی کاربران را مسدود کند
برای اهداف غیر قانونی
برای مجبور کردن دیگران به جهت مشارکت در امور غیر قانونی
برای نقض مقررات و قوانین داخلی و بین المللی
برای نقض حقوق مالکیت معنوی و فکری سایت و حقوق مالکیت معنوی و فکری دیگران
برای تبعیض، سواستفاده، آسیب وارد کردن و توهین بر اساس جنسیت، گرایش جنسی، مذهب، قومیت، نژاد، سن، منشا ملی یا ناتوانی جسمی
برای ارسال اطلاعات نادرست یا گمراه کننده
برای آپلود یا انتقال ویروسها و یا هر نوع دیگر از کدهای مخرب که بر عملکرد خدمات این وب سایت، سایتهای دیگر و یا اینترنت تاثیر میگذارد.
برای جمعآوری یا ردیابی اطلاعات شخصی دیگران و استفاده غیر مجاز از آن
برای هر هدف ناخوشایند یا غیر اخلاقی
برای دخالت در سرویسهای امنیتی
یوتا کادمی منطبق با قوانین جاری جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده فعالیت می نماید و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط است.
شرایط و ضوابط پرداخت
با توجه به طیف گسترده تراکنش ها، وب سایت یوتا آکادمی هیچ مسئولیتی بابت تراکنش های ناموفق درگاه های اینترنتی بانک ها ندارد و وظیفه پیگیری تراکنش ها بر عهده خود کاربران می باشد.
درصورتی که تراکنش کاربر ناموفق باشد و وجهی از حساب کاربر کسر گردد، مبلغ کسر شده بهصورت خودکار از طرف بانک مربوطه ظرف 72 ساعت مسترد خواهد شد.
در صورتی که کاربر در پرداخت، اشتباهی انجام دهد، مانند آنکه یک محصول آموزشی را بیش از یک بار به سبد خرید اضافه نماید، باید درخواست خود را مبنی بر استرداد وجوه اضافی به پشتیبانی سایت یوتا آکادمی اعلام دارد. از زمان اعلام کاربر به پشتیبانی سایت یوتاآکادمی، وجوه مربوطه پس از تایید شدن درخواست کاربر توسط مدیر مالی مجموعه، حداقل از 72 ساعت بعد و فقط به همان حسابی که خرید از آن انجام شده مسترد خواهد شد. در صورت بروز اشتباه در خریدهایی که به صورت کارت به کارت انجام میشود نیز همین حکم جاری است.
- اگر بر اثر اشتباه سایت، قیمت محصولی کمتر یا بیشتر اعلام شود، سایت میتواند خریدهای قبلی را باطل نماید تا ثبت سفارش با قیمت اصلی انجام پذیرد.
- اگر سفارشی قابل تحویل نباشد، وب سایت یوتا آکادمی موظف است در اسرع وقت این موضوع را به فرد سفارش دهنده اطلاع دهد.
- امکان عودت وجه ثبت نامی به هیچ عنوان پس از واریز امکان پذیر نمی باشد.
- تمامی محصولات آموزشی و فیزیکی سایت یوتا آکادمی دارای توضیحات میباشند، لذا قبل از خرید حتما توضیحات محصول مورد نظر را مطالعه فرمایید و در صورت نیاز از مشاوره کارشناسان مربوطه استفاده نماییید.بعد از خرید محصول آموزشی یا فیزیکی و… چه بصورت پرداخت کامل و چه بصورت قسطی و یا بیعانه به هیچ عنوان امکان عودت وجه وجود ندارد .
- عدم استفاده ی کاربر از خدمات، موجب حق استرداد مبالغ پرداختی برای کاربر نیست.
- هزینه های استفاده از خدمات در دو بسته ی نقدی و اقساطی قابل ارائه است. شرایط اقساط برای هر دوره و رشته متغیر است. جهت دریافت اطلاعات بیشتر در بابت خرید اقساطی با مشاورین مجموعه تماس بگیرید.
- قیمت خدمات فقط در خصوص بسته خریداری شده است و در خصوص خرید بسته بعدی ممکن است افزایش و یا شرایط خرید تغییر یابد.
- کاربران موظف هستند در هنگام پرداخت اینترنتی کلیه نکات امنیتی در هنگام پرداخت را انجام دهد و در حفظ و نگه داری اطلاعات شخصی حساب بانکی خود دقت کافی را داشته باشند.
کاربر موظف است از حساب بانکی خود محتوای اموزشی را خریداری کند و درصورتی که از اطلاعات بانکی دیگران برای انتقال مبلغ استفاده کند هرگونه مسولیت برعهده صاحب شماره موبایل اعلامی توسط کاربر می باشد.
سلب مسئولیت عمومی
وب سایت یوتا آکادمی به عنوان یک سایت مشاوره و آموزشی فعالیت می کند، لذا فقط محصول آموزشی خود را تضمین می کند و صحت اعتبار سایت ها و برنامه های معرفی شده و دیگر تعهدات مربوط به فعالیت آنان به هیچ عنوان به وب سایت یوتا آکادمی ارتباط نداشته و وب سایت یوتا آکادمی هیچ گونه مسئولیت و وظیفه ای در این باره ندارد.
وب سایت یوتا آکادمی هیچ گونه ضوابط، ضمانت، نمایندگیها یا شرایطی را در رابطه با سایر محصولات به غیر از موارد مطابق با این شرایط و ضوابط ایجاد نمیکند.
در صورتی که معلوم شود شخصی به تبلیغات منفی، نادرست، ناروا و یا مغرضانه علیه سایت و مجموعه یوتا آکادمی پرداخته یا میپردازد، خواه این فعالیتها در فضای آنلاین باشد خواه آفلاین، بخش حقوقی یوتا آکادمی میتواند حساب کاربر را حذف و شخص خاطی را از سایت اخراج نماید. و در این حالت وجه پرداخت شده به کاربر مسترد نخواهد شد. و سایت یوتا آکامی این حق را دارد تا مطابق با قوانین جاری کشور اقدامات قضایی نماید.
وب سایت یوتا آکادمی هرگونه تلاش برای اطمینان از اینکه محصول دقیقا با همان توصیفات در سایت نشان داده میشود، به کار میگیرد هر چند که جزییات محصول ممکن است با آنچه که در سایت نمایش داده شده، متفاوت باشد لذا وب سایت یوتا آکادمی مسئولیتی از این بابت ندارد.
همچنین وب سایت یوتا آکادمی تمام تلاش خود را به کار میگیرد که نمایش سایت مناسب دستگاه مورد استفاده شما باشد، ولی نمیتواند دقیق بودن صفحه نمایش سیستم شما را تضمین کند و در صورت مغایرت مسئولیتی به عهده ما نیست.
همچنین ما تضمین نمیکنیم که کیفیت محصولات، خدمات و اطلاعات وب سایت یوتا آکادمی دقیقا مطابق انتظارات شما باشد اما تیم یوتا آکادمی تمام تلاش خود را در جهت کسب رضایت کاربران مینماید.
با توجه به این بند و تا حدی که توسط قانون مجاز است:
تمام شرایط، تضمینها، ضمانتنامهها، نمایندگیها یا شرایطی که به طور واضح در این شرایط بیان نشدهاند، حذف میشوند.
وب سایت یوتا آکادمی مسئولیتی در قبال هرگونه خسارت یا آسیب، مگر این که این زیان یا آسیب قابل پیشبینی و پیشگیری باشد و یا در نتیجه قصور وب سایت یوتا آکادمی در حمایت از مصرف کننده رخ داده باشد، نخواهد داشت.
ریسکها و خطرات استفاده از سایت، خدمات و هر یک از محصولات وب سایت یوتا آکادمی به عهده خود شخص است. همه چیز در سایت، خدمات و محصولات وب سایت یوتا آکادمی ، بر اساس “همانطور که هست” و “به صورت موجود” ارائه میشود.
قیمت محصولات و خدمات بدون اطلاع رسانی قبلی میتواند تغییر کند و در این مورد سایت مسئولیتی در برابر کاربران نخواهد داشت.
امکان تغییر یا قطع سرویس در هر زمانی بدون اطلاع رسانی قبلی امکان پذیر است و در این مورد سایت مسئولیتی در برابر کاربران نخواهد داشت.
وب سایت یوتا آکادمی این حق را دارد که فروش محصولات یا خدمات را به هر کس یا منطقه خاص جغرافیایی محدود کند و این حق را ممکن است بر اساس ملاحظات موردی انجام دهد و در این مورد مسئولیتی نخواهد داشت. همچنین این احتمال نیز وجود دارد که وب سایت یوتا آکادمی در هر زمان که صلاح بداند به طور کامل فعالیت خود را متوقف نماید، لذا هیچ تعهدی نسبت به پشتیبانی همکاران فروش یا محصول در این حالت نخواهد داشت.
وب سایت یوتا آکادمی تضمین و تایید نمیکند که استفاده شما از خدمات سایت بدون وقفه، به موقع، امن و بدون خطا است و در این مورد مسئولیتی به عهده وب سایت یوتا آکادمی نیست. اما تیم یوتا آکادمی تمام تلاش خود را در جهت ارائه خدمات به بهترین نحو ممکن به کار میگیرد.
وب سایت یوتا آکادمی تضمین نمیکند که نتایجی که ممکن است از استفاده از سایت و خدمات آن به دست بیاید، دقیق و قابل اعتماد باشد. کاربر نیز میپذیرد که گاهی اوقات وب سایت یوتا آکادمی میتواند خدمات را برای مدت زمان مشخصی تغییر دهد یا ارائه سرویس را در هر زمان بدون اطلاع قبلی به شما لغو کند.
ممکن است اطلاعاتی در سایت و یا در خدمات وجود داشته باشد که همراه با خطاها و اشتباهاتی باشد و یا اینکه اشکالاتی مرتبط با توضیحات محصول و فروشگاه و یا در قسمت درخواستها وجود داشته باشد. این حق برای وب سایت یوتا آکادمی محفوظ است که این اشتباهات و اشکالات را برطرف کرده و این موارد را تغییر داده و بروزرسانی کند و حتی ممکن است درخواستی را به جهت وجود این اشکالات بدون اطلاع قبلی رد کند و از این جهت مسئولیتی متوجه وب سایت یوتا آکادمی نیست. این اطلاعات و به بروزرسانیها را هر جا که نیاز باشد، مطابق با قانون انجام میدهیم.
مطابق با مواد ذکر شده قبلی، ورود و فعالیت کاربر در سایت یوتا آکادمی منوط به پذیرش و مطالعه تمام مفاد این قرارداد است. لذا اعلام عدم آگاهی یا عدم مطالعه به هیچ عنوان پذیرفته نیست و سایت یوتا آکادمی در مورد این ادعا هیچ مسئولیتی نخواهد داشت.
کاربر می پذیرد که هرگونه ضرر و زیان ناشی از سهل انگاری، عدم آشنایی با مفاهیم، روش ها و تعاریف و عدم رعایت آموزش ها و مشاوره ها بر عهده کاربر است و وی تمام ریسک ها و خطرات و خطاهای این فعالیت را می پذیرد و حق هرگونه ادعای مطالبه ضرر و زیان از سایت یوتا آکادمی را از خود سلب می نماید و این سایت نسبت به این مسائل هیچ گونه تعهد و مسئولیتی ندارد.
با توجه به مسائل مربوط به پرداخت آنلاین، سایت یوتا آکادمی بدینوسیله اعلام می دارد هرگونه پرداخت خارج از سایت و شکل رسمی آن پذیرفته و قابل قبول نیست و سایت یوتا آکادمی نسبت به پرداخت های خارج از سایت هیچ گونه تعهد و مسئولیتی ندارد و از سوی کاربر قابل ادعا، استناد و طرح نیست.
سایت یوتا آکادمی نسبت به پیام ها، اعلام ها، گفتگو ها و پشتیبانی خارج از شکل رسمی (مطابق با بند پشتیبانی) تعهد و مسئولیتی ندارد و موارد فوق الذکر در برابر سایت یوتا آکادمی قابلیت طرح و استناد ندارد.
سایت یوتا آکادمی نسبت به منشاء پول پرداختی توسط کاربر و حقوق اشخاص ثالث نسبت به این موضوع هیچگونه مسئولیت و تعهدی ندارد. اما در جهت رعایت قانون مبارزه با پول شویی در صورتی که نسبت به پول پرداختی و نحوه تحصیل آن و یا نوع تراکنش، شبهه یا مورد غیر عادی پیش آید، مطابق با قانون مذکور رفتار خواهد کرد و تا رفع ابهام، مبلغ پرداختی و دسترسی کاربر به سایت و تمام خدمات را مسدود خواهد نمود.
محدودیت مسئولیت
مسئولیت کل وب سایت یوتا آکادمی ناشی از یا در ارتباط با خدمات یا این شرایط و ضوابط است.
10-2 وب سایت یوتا آکادمی امید هیچ گونه مسئولیتی برای هر محتوایی که در سایت قرار می گیرد یا در ارتباط با خدمات است ندارد، اعم از اینکه توسط کاربران وب سایت، توسط اشخاص ثالث یا توسط هر یک از کسانی که خدمات به آنها ارائه شده است، ایجاد یا ارسال شده باشد.
10-3 لینکهای ثالث موجود در این سایت ممکن است مستقیما شما را به سایتهایی هدایت کند که به وب سایت یوتا آکادمی وابسته نیستند. ما این سایتها را تضمین نمیکنیم و هیچ مسئولیتی در قبال این سایتها در برابر کاربران نداریم. همچنین مسئول ضرر و خسارتی که به واسطه استفاده از محصولات، خدمات و یا سایتهای ثالت وارد میشود هم نیستیم.
گواهینامه های آموزشی توسط موسسه جهاد دانشگاهی صادر می شود و تحت نظارت و مسئولیت مستقیم این موسسه است. لذا سایت یوتا آکادمی صرفا نسبت به پیگیری صدور مسئولیت دارد و هرگونه تعهد و مسئولیت نسبت به صحت، اعتبار و دیگر موارد پیش بینی شده یا نشده را از خود سلب می نماید.
اگر قوانین کشوری یا جهانی منجر به نسخ شدن یا بی استفاده ماندن محتویات اموزشی گردد هیچ مسئولیتی برعهده وب سایت و مجموعه یوتا آکادمی نیست.
نظرات کاربران
کاربر میتواند در بخشهای مختلف سایت که امکان ثبت نظر وجود دارد نظر خود را ثبت کند.
نظرات باید به فارسی نوشته شده باشد.
نظرات فقط باید در خصوص موضوع همان محتوا باشد و کاربر بههیچ وجه اجازه ندارد درباره مسائل متفرقه مانند مسائل مذهبی و سیاسی نظری ثبت نماید.
اگر در هر زمانی بدون درخواست یا با درخواست ما شما از طریق ایمیل، به صورت آنلاین و از هر راه متداول دیگری نظری را ارسال نمایید، این حق برای ما محفوظ است که بدون ویرایش و اعمال محدودیت آن را در هر رسانهای استفاده کنیم و در برابر این نظرات ملزم به محفوظ نگه داشتن، جبران خسارت در صورت فاش شدن و پاسخ به همه آنها نیستیم.
ما این اختیار را داریم که بنا به صلاحدید خود هر محتوایی را که غیر قانونی، تهاجمی، همراه با تهدید، مختل کننده حقوق دیگران و در تضاد با این شرایط و ضوابط باشد، ویرایش و یا حذف کنیم.
شما میپذیرید که نظرات شما غیر قانونی، تهاجمی، همراه با تهدید و در تضاد با حقوق دیگران و این شرایط و ضوابط نباشد. در واقع شما مسئولیت هر ایمیل، پیامک، ارسال نظر در سایت و تالار گفتگو یا تماس و غیره را که از طرف شما ارسال یا انجام میشود، به عهده دارید.
سایت یوتا آکادمی ممکن است بنا به صلاحدید خود، اطلاعات ارسال کننده نظر را به طور کامل حذف نماید و نظرات را به صورت ناشناس در سایت نمایش دهد. شما می پذیرید که نسبت به این موضوع اعتراضی ندارید.
ارتباطات
کاربر با ثبت نام در سایت یوتا آکادمی یا ثبت کردن ایمیل در بخشهای مختلف سایت و یا ارائه سایر اطلاعات تماس مانند شماره موبایل این حق را به سایت میدهد تا سایت در زمانهایی که صلاح میداند ایمیلها، پیامکها و یا پیام هایی در شبکه های اجتماعی ارسال نماید. دریافت این ایمیلها و پیام ها اجباری نیست و یوتا آکادمی این امکان را به کاربر میدهد تا به دلخواه خود بتواند از دریافت این پیامها انصراف دهد.
اطلاعات تماسی که کاربر در سایت یوتا آکامی ثبت مینماید، مانند شماره تماس، ایمیل و …، تنها اطلاعات موثقی است که سایت آنها را به رسمیت میشناسد. یوتا آکادمی تمام مکاتبات و پیگیریها را از طریق همین اطلاعات تماس انجام میدهد و خود را در قبال اطلاعات تماسی دیگری پاسخگو و مسئول نمیداند.
در صورت تغییر هر یک از اطلاعات کاربر، کاربر باید مراتب را به سایت اطلاع رسانی نماید و کاربر اقدام به بروز رسانی اطلاعات خود در سایت یوتا آکادمی نماید. اگر کاربر در ارائه اطلاعات جدید و بروز رسانی در سایت کوتاهی نماید هیچ مسئولیتی متوجه سایت و مجموعه یوتا آکادمی نخواهد بود.
کاربر میتواند از طریق راههای تماسی که در صفحه « تماس با ما» سایت نوشته شده، با مجموعه یوتا آکادمی در ارتباط باشد.
یوتا آکادمی فقط از طریق شمارههای تماسی که در صفحه «تماس با ما» نوشته شده، استفاده مینماید. درصورتیکه تماسی غیر از شمارههای اعلام شده دریافت کردید اولا توجه نمایید که مرجع تماس، یوتا آکادمی نیست و ثانیا مراتب تخلف را به پشتیبانی وبسایت یوتا آکادمی اعلام نمایید.
نمایندگی
وب سایت یوتا آکادمی در هیچ نقطهای از کشور نمایندگی فروش و یا خدمات پس از فروش ندارد و کلیه سرویسها و تراکنشهای مالی از طریق دفتر مرکزی پردازش و مدیریت میشود، لطفاً در صورت مشاهده هرگونه تخلف از این دست، مراتب را جهت پیگرد قانونی به دفتر اصلی وب سایت یوتا آکادمی اطلاع دهید. لازم به ذکر است اقامتگاه قانونی وب سایت یوتا آکادمی همان آدرسی است که در صفحه تماس با ما ذکر شده است.
پایگاه اینترنتی به آدرس UtahAcademy.ir تنها مرجع و مرکز برقراری ارتباط با کاربران است. لذا هوشیار باشید که سایت یوتا آکادمی در رابطه با افراد یا صفحات مجازی یا دیگر سایت ها که خود را وابسته این سایت ومجموعه معرفی می نمایند، مسئولیتی ندارد.
حل و فصل موارد اختلاف
مسئولیت هرگونه خسارت احتمالی که ناشی از عدم رعایت موارد فوقالذکر توسط کاربر باشد، با خود کاربر بوده و کاربر حق هرگونه ادعا علیه وب سایت و مجموعه یوتا آکادمی را از خود سلب میکند. وب سایت یوتا آکادمی هویت شخصی کاربران را محرمانه میداند و اطلاعات شخصی آنان را به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمیکند، مگر اینکه با حکم مقام قضایی یا اداری صالحه یا طبق قوانین و مقررات رایج کشور موظف باشد در اختیار مراجع ذی صلاح قرار دهد. در این موارد هیچ گونه مسئولیت قانونی مبنی بر جبران خسارت برای وب سایت یوتا آکادمی وجود ندارد و کاربران با اعلام رضایت خود در استفاده از خدمات سایت ضمنا حق هرگونه اعتراض را از خود سلب نموده اند.
هرگونه اختلاف ناشی از تفسیر و یا تعبیر و یا اختلافات ناشی اجرای این قرارداد و مقررات و ضوابط مندرج در این سایت بین کاربر با مدیریت، مالک سایت، تیم فنی/ تیم پشتیبانی / کادر اداری / واحد مالی و اساتید بروز یاید، موضوع بدوا از طریق مذاکره و سازش حل و فصل میگردد. راه ارتباطی رسمی و مورد تایید سایت بدین منظور ارسال ایمیل به مدیریت (در قسمت تماس با ما) است. در ایمیل باید تمام جزییات به همراه اطلاعات مورد نیاز (نام و نام خانوادگی، آدرس و شماره تماس ذکر شود. چنانچه موضوع از طریق مذاکرات دوستانه حل و فصل نگردید، موضوع اختلاف از طریق ذینفع در قالب رژیم حل و اختلاف خصوصی داوری به یک نفرداور منتخب و معرفی شده از طریق سایت از میان وکلای رسمی دادگستری ارجاع خواهد شد. ارجاع و درخواست داوری از طریق ارسال اظهارنامه رسمی به طرف مقابل است. داور یاد شده مکلف خواهد بود صلحا و یا حکما موضوع اختلاف را بررسی و رفع نموده و یا نسبت به صدور حکم لازم الاجرا اقدام نماید. حکم داور در موارد اختلاف برای طرفین صلحا و یا حکماً قاطع و لازم الاجرا و جز در موارد قانونی قابل اعتراض نخواهد بود.
منتخب علاوه بر صلاحیت ها و شرایط داوری مندرج در قوانین جاری و رسمی کشور ترجیحاً (و نه الزاماً) دارای ویژگی های زیر خواهد بود:
- با مفاهیم اصلی بازار و ماهیت آن آشنایی کامل داشته باشد.
- آشنایی کامل و مسلط به رشته های مورد بحث باشد.
- با بازار مالی و فروش آنلاین، تدریس و… مسلط باشد.
- با قوانین تجارت الکترونیک، جرایم رایانه ای و داوری حرفه ای آشنا باشد.
طرفین طبق تعرفه های قانونی به طور برابر در برابر پرداخت هزینههای داوری قبل از تشکیل جلسه داوری مسئول هستند.
داور در رسیدگی و صدور رای و تشکیل جلسات و استماع اظهارات و ابلاغ اوقات جلسات و ابلاغ رای مکلف است کلیه مقررات و قوانین موجد حق و قوانین شکلی و ماهوی داوری مندرج در قانون آیین دادرسی مدنی جاری کشور را رعایت نماید. مکان حل و فصل اختلافات به وسیله داور نیز باید مشخص شود.
محرمانگی
تمامی ارتباطات مربوط به مذاکرات که از اختلافات نشات میگیرند یا مرتبط به آنها هستند، محرمانه میباشند و تا حدی که ممکن است این مذاکرات باید بدون غرض ورزی صورت بگیرد.
چنانچه 30 روز از آغاز داوری برای حل و فصل اختلافات به وجود آمده سپری شود ولی همچنان اختلاف باقی باشد، در این صورت هر یک از طرفین میتواند اتمام داوری را خواستار شود و داور نیز ملزم به پذیرش این مسئله میباشد.
صلاحیت محلی
خدمات وب سایت یوتا آکادمی قابل ارائه به افرادی است که در ایران زندگی میکنند و لذا در صورت بروز هر گونه اختلاف در ارتباط با این سایت، دادگاههای حقوقی و کیفری شهر شیراز صالح به رسیدگی هستند و کلیه کاربران این صلاحیت محلی توافقی را پذیرفته و حق اقامه دعوی در هیچ یک از مراجع قضایی غیر از مراجع یاد شده در این قرارداد و ضوابط و الزامات حاضر را ندارند.
قانون حاکم
شرایط و ضوابط ذکر شده مطابق با قوانین جاری ایران تنظیم شدهاند. هر گونه اختلاف یا ادعایی که مرتبط با این شرایط و ضوابط باشد، باید بر اساس این قوانین تفسیر شود و حقوق طرفین و قائم مقام آنها نیز باید طبق این قوانین حل و فصل شود.
هر دو طرف تایید میکنند که مفاد این شرایط و ضوابط منصفانه و منطقی است و اعلام میکنند که این شرایط و ضوابط خلاف سیاستهای عمومی و به صورت نابرابر تنظیم نشده است.
اگر بخشی از این شرایط و ضوابط براساس حکم دادگاه صلاحیت دار غیر قابل اجرا تشخیص داده شود، در این صورت تنها همین بخش از ضوابط و شرایط جدا شده و باقی مفاد لازم الاجرا باقی میماند.
پشتیبانی فنی وعمومی
امکان پشتیبانی فقط ازطریق زیر ممکن هست:
- آیدی تلگرام: @Utah_Academy_Support
- قسمت چت آنلاین سایت یوتا آکادمی
- تیکت در قسمت پنل کاربری شخصی
هرگونه ارتباط و درخواست پشتیبانی خارج از شکل اعلام شده رسمی نیست و قابل استناد نمی باشد و به هیچ عنوان ترتیب اثر داده نخواهد شد.
مجموعه یوتا آکادمی موظف به پاسخ گویی پیام های پشتیبانی در روزهای کاری (شنبه تا پنجشنبه) از ساعت 9 تا 22 می باشد و پیام هایی که در روزهای غیرکاری ارسال شوند، در اولین روز کاری پاسخ داده خواهند شد.
مدت زمان پشتیبانی هر دوره از زمان اعلامی شروع شده و صرفا محدود به زمان اعلامی ست و هیچ عذری جهت تمدید ان به جهت عدم استفاده ی کاربر پذیرفته نیست . مگر به صلاحدید مدیریت مجموعه یوتا آکادمی.
کلیه خدمات قرار گرفته در این بستر تحت نام تجاری « یوتا » عرضه شده و محتواها و شیوههای ارائه آن در چارچوب قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون حمایت از حقوق مصرف کننده و تجارت الکترونیک میباشد.
مسئولیت وب سایت و مجموعه یوتا آکادمی صرفا در حدود متن این قوانین می باشد و خارج این توافق مسئولیتی برعهده وب سایت و مجموعه یوتا آکادمی نیست.
با اميد به اينکه با به کارگيري قوانين سايت و دستور العمل هايي که در آينده به آنها اضافه خواهد شد بتوانيم رضايت شما کاربر گرامي را جلب کنيم, به اميد ساعات خوش درهنگام مشاهده اين سايت براي شما.
با تشکر
مجموعه یوتا آکادمی
